ERRORES MÁS FRECUENTES EN LA COMUNICACIÓN

¿QUÉ ERRORES SON LOS MÁS FRECUENTES EN LA COMUNICACIÓN?

Aquí te damos una lista de los errores más frecuentes que cometemos cuando tratamos de comunicarnos. Junto a cada uno de los errores puedes ver la cara opuesta: la forma correcta de comunicarnos, la que nos permitirá tener una comunicación eficaz:

ErrorSolución
Predecir en negativoNo dar por sentado lo que va a suceder
Suponer lo que está pensando el otroNo interpretar sin que el otro se haya expresado
No reconocer los propios erroresAsumir la responsabilidad cuando nos equivocamos
Hablar a gritos y no mantener el contacto ocularBuscar el tono de voz adecuado y el contacto ocular.
Ofender y amenazarPensar antes de amenazar u ofender y ser consecuentes si lo hacemos (siempre cumplir las amenazas)
Sermonear o dar excesivos rodeosSer claros y breves
Generalizar y hacer afirmaciones dogmáticasArgumentar situaciones y contextos. No generalizar
Hacer un mal uso de la ironía y el sarcasmoBuscar el humor y la sinceridad, pero no usar la ironía y el sarcasmo si no sabemos
VictimizarExpresar deseos de forma asertiva
Fijarse sólo en los aspectos negativos (conductas, defectos…)Ser consciente de los aspectos positivos
Imponer nuestro criterioEscuchar la otra perspectiva y valorar entre ambos. Reconociendo el trabajo de los dos
Imponer que la otra persona piense y sea como nosotrosAceptar al otro
AcusarHacer preguntas

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